Важная информация
Новости Отзывы О нас Контакты Как сделать заказ Доставка Оплата Где купить +7 (953) 167-00-28

Как сделать заказ

Как купить:

  1. Войти в Личный кабинет!
  2. Раздел каталога Книги
  3. Выбрать книгу и нажать на значок «Корзина». Выбранная книга окажется в вашей корзине.
  4. После выбора книг нажать на значок «Корзина» (в правом верхнем углу) и приступить к оформлению заказа.
  5. При оформлении заказа проверьте, пожалуйста, вашу корзину, все ли книги вы добавили.
  6. Стоимость доставки рассчитывается автоматически, после ввода почтового индекса и адреса. Почтовый индекс вы можете узнать на сайте почты России
  7. При выборе доставки компанией СДЕК, Боксберри, стоимость доставки рассчитывается автоматически после выбора адреса ПВЗ.
  8. В поле «Персональные данные» напишите Ваши фамилию, имя и отчество в соответствующие графы.
  9. В поле «Город» укажите город получения заказа.
  10. В поле «Адрес доставки» укажите полный почтовый адрес доставки.
  11. Укажите свой «Номер телефона» для связи с вами курьерской и  Сдековской доставки.
  12. Напишите свой «E-mail» для отправки вам трек-кода для отслеживания доставки заказа.
  13. Добавьте «Комментарий к заказу», если он необходим.
  14. Подтвердите согласие на обработку Ваших персональных данных.
  15. Внимание! Нужно заполнить все строки в форме "Адрес доставки", в эти две строки напишите ваш индекс, иначе будет не оплатить заказ.

Книги вы также можете купить  непосредственно в издательстве по адресу Киришская ул. д. 2 лит. А, 7 этаж, офис 716. Метро Гражданский проспект.

Вход в Бизнес центр свободный, график работы с пн. по чт. с 10-00 до 16-00, пт. с 10-00 до 14-00.

Предварительно рекомендуется позвонить по телефону  +7 (953) 167-00-28

  1. Получения подарка:

электронная копия книги на выбор издательства, при заказе от 3-х книг в одном заказе; (написать обращение на мэйл)

— закладка ( при наличии) вкладывается в книгу;

— **Акции бесплатная почтовая доставка при сумме заказа при запуске акции. *О запуске Акции мы сообщаем подписчикам на сайте и в новостях на сайте.

**В период проведения Акций и  Скидок бесплатная доставка не активируется; 

*** Накопленные бонусные балы кэшбэка сгорают через 60 дней, не списываются при заказе книг по скидке, или выборе бесплатной доставки, в период акций. 

**** Личный кабинет активирован в течении 1 года, если заказчик не посещал свой кабинет в этот период, то происходит автоматическое удаление данных из ЛК.

Мы доставляем книги во все города России.

С  условиями доставки вы можете ознакомится в разделе  ДОСТАВКА.

Как скачать электронную книгу:

  • Зайти в раздел Электронной книги
  • Выбрать книгу
  • Нажать под книгой кнопку Скачать
  • Перейти в корзину (правый верхний угол)
  • Выбрать Оформить заказ.
  • Ввести электронный адрес — емэйл, имя, страну.
  • Оплатить.
  • После оплаты вам на почту придет письмо с вашим заказом.
  • В таблице справа будет графа со ссылкой  СКАЧАТЬ см. скриншот:
  • Нажимаете на название скачиваемой книги (ссылка справа).
  • Книга загружается на ваше устройство.
  • Лимит загрузки равен от 1.
  • Срок действия активной ссылки 3 дня.
  • Если произойдет ошибка при загрузке электронной книги, сделайте скриншот экрана со сбоем загрузки и вышлите нам на мэйл.
  • Хотим обратить ваше внимание на то, что при использовании Яндекс браузера при скачивании книги нужно нажать кнопку "Сохранить" в строке браузера, иначе файл не сохранится. Будьте, пожалуйста, внимательны.
  • Чтобы читать электронную книгу на компьютере, планшете или телефоне, необходимо установить программу для чтения электронных книг.

Только для покупателей из Санкт-Петербурга:

Самовывоз из офиса издательства: Киришская ул., 2А, Бизнес-Центр (5 минут пешком от станции метро «Гражданский проспект»), забрать самовывоз вы можете забрать сразу после заказа. Перед приездом в офис на Киришской 2А рекомендуется позвонить по телефону +7 953 167 00 28

  • офис 716, 7 этаж.
  • Режим работы: пн., вт., ср., чт. с 10-00 до 16-00; пт., с 10-00 до 14-00.
  • Перед приездом в офис за заказом, рекомендуется предварительно позвонить по телефону: +7 (953) 167-00-28
    и согласовать  время посещения офиса.
  • Вход в Бизнес-Центр свободный.

Оплата:

  1. Выберите способ оплаты:
  • Оплата банковскими картами производится с помощью сервиса Робокасса.
  • Оплата по Q-R коду, по СПБ  производится с помощью сервиса Робокасса
  • При совершении оплаты покупатель перенаправляется в платежную систему Робокасса.
  • После оплаты покупателю на емэйл приходит чек об оплате.

С более подробными условиями оплаты можно ознакомиться в договоре оферты на сайте Robokassa

Сроки исполнения заказа:

  1. В течение 1 рабочего дня (кроме выходных) после оплаты заказ будет отправлен  по указанному Вами почтовому адресу.
  2. В течение одного рабочего дня после отправления посылки Вы получите извещение на указанную при оформлении заказа электронную почту с трек-номером почтового идентификатора, по которому Вы сможете отслеживать статус доставки на официальном сайте компании СДЕК, Почты России,
  3. Заказы сделанные в пятницу после 12-00, субботу, воскресенье будут выполнены в рабочие дни с понедельника по пятницу.

После заполнения формы у вас возникли вопросы?

Свяжитесь с менеджером издательства и задайте интересующие вас вопросы:

  1. по емэйлу  hyp16@hyperion-book.ru
  2.  по телефону: +7 (953) 167-00-28;
  3. из чата непосредственно с сайта.