Как сделать заказ

Как купить:

1. Выбрать книгу и нажать на значок «Купить». Выбранная книга окажется в вашей корзине.
2. После выбора книг нажать на значок «Корзина» (в правом верхнем углу) и приступить к оформлению заказа.
3. При оформлении заказа проверьте, пожалуйста, вашу корзину, все ли книги вы добавили.
4. Стоимость доставки рассчитывается автоматически, после ввода почтового индекса и адреса. Почтовый индекс вы можете узнать на сайте почты России
5. При выборе доставки компанией СДЕК, Боксберри, стоимость доставки рассчитывается автоматически после выбора адреса ПВЗ.
6. Напишите Ваши фамилию и имя, в соответствующие графы.
7. В поле «Адрес доставки» укажите полный почтовый адрес доставки.
8. Укажите свой «Номер телефона» для связи с вами курьерской  доставки.
9. Напишите свой «E-mail» для отправки вам трек-кода для отслеживания доставки заказа. Пожалуйста, пишите ваш "Е-мэйл" без ошибки,  иначе вы не получите ответное письмо с сайта о сделанном заказе.
10. Добавьте «Комментарий к заказу», если он необходим.
11. Подтвердите согласие на обработку Ваших персональных данных.
12. Заполняйте все строки в адресе доставки, в пустой строке поставьте любую цифру.

Книги вы также можете купить  непосредственно в издательстве по адресу Киришская ул. д. 2 лит. А, 7 этаж, офис 716. Метро Гражданский проспект.

Вход в Бизнес центр свободный, график работы с пн. по чт. с 10-00 до 16-00, пт. с 10-00 до 14-00.

Перед приездом, предварительно, рекомендуется, позвонить по телефону  +7(953) 167-00-28

1. Получения подарка:

— при заказе 3-х книг предлагаем вам в подарок 1-ну электронную книгу,  по запросу с вашим пожеланием, отправленному на  мэйл с сайта.

— закладка ( при наличии) вкладывается в книгу;

Мы доставляем книги во все города России.

С  условиями доставки вы можете ознакомится в разделе  ДОСТАВКА.

Как скачать электронную книгу:

Обратите внимание! Цифровые товары возврату не подлежат!

• Зайти в раздел Электронной книги
• Выбрать книгу
• Нажать под книгой кнопку Скачать
• Перейти в корзину (правый верхний угол)
• Выбрать Оформить заказ.
• Ввести электронный адрес — емэйл, имя.
• Оплатить.
• После оплаты вам на почту придет письмо с  заказом.
• В таблице справа будет графа со ссылкой  СКАЧАТЬ см. скриншот:
• 
• Нажимаете на название скачиваемой книги (ссылка справа).
• Книга загружается на ваше устройство.
• Лимит загрузки равен от 1.
• Срок действия активной ссылки может быть ограничен - 3 дня.
• Если произойдет ошибка при загрузке электронной книги, сделайте скриншот экрана со сбоем загрузки и вышлите нам на мэйл.
• Хотим обратить ваше внимание на то, что при использовании Яндекс браузера при скачивании книги нужно нажать кнопку "Сохранить" в строке браузера справа вверху, иначе файл не сохранится. Будьте, пожалуйста, внимательны.
• 
• Чтобы читать электронную книгу на компьютере, планшете или телефоне, необходимо установить бесплатную программу для чтения электронных книг (читалку).

Только для покупателей из Санкт-Петербурга:

Самовывоз из офиса издательства: Киришская ул., 2А, Бизнес-Центр (5 минут пешком от станции метро «Гражданский проспект»), забрать самовывоз вы можете забрать сразу после заказа. Срок хранения самовывоза 7 дней.

• офис 716, 7 этаж.
• Режим работы: пн., вт., ср., чт. с 10-00 до 16-00; пт., с 10-00 до 14-00.
• Перед приездом в офис за заказом, рекомендуется, предварительно
• позвонить по телефону: +7 (953) 167-00-28;
• Вход в Бизнес-Центр свободный.

Оплата:

1. Выберите способ оплаты:

• Оплата банковскими картами производится с помощью сервиса Робокасса.
• Оплата по Q-R коду, по СПБ  производится с помощью сервиса Робокасса
• При совершении оплаты покупатель перенаправляется в платежную систему Робокасса.
• После оплаты покупателю на емэйл приходит чек об оплате.
• Использование "Купона": Скопировать код купона и вставить в строку с запросом кода купона;
• Использование "Подарочной карты": после оплаты подарочной карты на ваш  мэйл приходит код, который нужно, при оформлении заказа, вставить в строку с запросом кода подарочной карты.

После оплаты заказа вам на мэйл поступит чек от Робокассы о произведенной оплате.

Сроки исполнения заказа:

1. В течение 1-2  рабочих дней (кроме выходных) после оплаты заказ будет отправлен  по указанному Вами  адресу.
2. В течение одного рабочего дня после отправления посылки Вы получите извещение на указанную при оформлении заказа электронную почту с трек-номером, по которому Вы сможете отслеживать статус доставки на официальном сайте компании СДЕК, Почты России, Боксберри.
3. Заказы сделанные в пятницу после 12-00, субботу, воскресенье будут выполнены в рабочие дни с понедельника по пятницу.
4. Заказы принятые в праздничные и выходные дни отправляются по рабочим дням.

После заполнения формы у вас возникли вопросы?

Свяжитесь с менеджером издательства и задайте интересующие вас вопросы:

1. по емэйлу  hyp16@hyperion-book.ru
2.  по телефону: +7 (953) 167-00-28, с 10-16 пн.-чт.; 10-14 пт.
3. пишите в чат в выходные дни с 10 до 22.